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Audits de gestion de services EN
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Un programme d’amélioration de services commence par une vérification de votre organisation et de ses processus de gestion de services. Vous recevrez avec chaque audit :
•  Une analyse des écarts entre votre pratique actuelle et les Meilleures Pratiques reconnues.
•  Un tableau synoptique des recommandations pour démarrer un programme d’amélioration de services.
•  Le jalonnement utilisé pour mesurer le progrès de votre programme d’amélioration de services.
•  Les réponses aux questionnaires relatifs à votre statut actuel.

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